Politica de livrare
Va multumim pentru vizitarea si cumparaturile facute pe www.dropshot.coffee. Mai jos sunt termenii si conditiile care constituie Politica noastra de Expediere.
Procesam si livram comenzile de mai multe ori pe saptamana (cu exceptia sarbatorilor), iar cafeaua este prajita in ziua precedenta sau cel tarziu cu 14 zile inainte de expediere.
Politica de Expediere Domestica Timpul de procesare al expedierii
Toate comenzile sunt procesate in termen de 2-3 zile lucratoare. Comenzile nu sunt expediate sau livrate in weekenduri sau in sarbatori.
Daca experimentam un volum mare de comenzi, expedierea poate fi intarziata cu cateva zile. Va rugam sa permiteti zile suplimentare in tranzit pentru livrare. Daca va exista o intarziere semnificativa in expedierea comenzii dvs., va vom contacta prin e-mail sau telefon.
Tarifele de transport si estimarile de livrare
Taxele de transport pentru comanda dvs. vor fi calculate si afisate la finalizarea comenzii.
|
Metoda de livrare |
Timp de livrare estimat |
Cost livrare |
| DPD Courier |
3-5 zile lucratoare |
Gratuit la minim 150 RON in Romania Gratuit la minim 40 EUR in tarile selectate |
CONFIRMARE EXPEDIERE & URMARIRE COMANDA
Veti primi un e-mail de Confirmare a Expedierii odata ce comanda dvs. a fost expediata, care va contine numarul sau numerele de urmarire. Numarul de urmarire va fi activ in termen de 24 de ore.
Va multumim ca ati cumparat de la noi!
VAMA, TAXE SI IMPOZITE
DropShot Coffee Roasters nu este responsabil pentru nicio taxa vamala sau impozit aplicat asupra comenzii dvs. Toate taxele impuse in timpul sau dupa expediere sunt responsabilitatea clientului (tarife, taxe etc.).
DETERIORARI
DropShot Coffee Roasters nu este responsabil pentru nicio deteriorare sau pierdere a produselor in timpul transportului. Daca ati primit comanda deteriorata, va rugam sa contactati transportatorul pentru a depune o reclamatie.
Va rugam sa salvati toate materialele de ambalare si bunurile deteriorate inainte de a depune o reclamatie.
POLITICA DE RETUR
Politica noastra de Rambursare ofera informatii detaliate despre optiunile si procedurile de returnare a comenzii dvs.